L'appui technique ou le renforcement des capacités consiste à transférer des connaissances et des compétences aux acteurs impliqués dans la chaîne de valeur globale du secteur agricole. Cela comprend la formation sur l'utilisation des outils de mise en œuvre du processus de certification, de diversification ou autres, ainsi que sur la démarche de mise en œuvre du Système de Gestion Intégrée (SGI). Les méthodologies de transfert de connaissances et de formation sont également utilisées.
La certification est bien plus qu'un label. C'est une reconnaissance de la passion, du dévouement et du respect de la terre qui caractérisent nos producteurs de cacao en Côte d'Ivoire.